Онлайн-кассы, кассовое оборудование (ККМ) | Бухгалтерские услуги, СБИС ++ | Купить в Майкопе
Онлайн-кассы, кассовое оборудование (ККМ) | Бухгалтерские услуги, СБИС ++ | Купить в Майкопе
Майкоп, ул. Пролетарская 278   (8772) 593-100
  • Тарифы
  • Контакты
Электронные документы
Электронные документы
Разработка сайтов
Разработка сайтов
Электронная отчетность
Электронная отчетность
Узнать о компаниях по ИНН
Узнать о компаниях по ИНН
Электронные торги
Электронные торги
Онлайн-кассы и ОФД
Онлайн-кассы и ОФД
Автоматизация магазинов и аптек
Автоматизация магазинов и аптек
Для ресторанов, кафе и столовых
Для ресторанов, кафе и столовых
Для салонов и сферы услуг
Для салонов и сферы услуг
Заказы и поставки (EDI)
Заказы и поставки (EDI)
Управление бизнес-процессами
Управление бизнес-процессами
Корпоративная социальная сеть
Корпоративная социальная сеть
Бухгалтерия и учет
Бухгалтерия и учет
Управление персоналом и расчет зарплаты
Управление персоналом и расчет зарплаты
Учет и контроль рабочего времени
Учет и контроль рабочего времени
Корпоративный удостоверяющий центр
Корпоративный удостоверяющий центр
Видеокоммуникации
Видеокоммуникации
Маркировка товаров
Маркировка товаров
CRM для активных продаж
CRM для активных продаж
Облачная телефония
Облачная телефония
Торговля,закупки и складской учет
Торговля,закупки и складской учет
Мобильные сотрудники
Мобильные сотрудники

CRM для активных продаж

Сбор заявок со всех каналов: e-mail, телефон, соцсети, мессенджеры. Сопровождение клиента до сделки. По итогу — аналитика по продажам.

Сбор заявок со всех каналов

Заявки с e-mail, сайта, соцсетей или мессенджеров СБИС сам соберет в одном окне, сделает из них лиды и передаст в работу менеджеру

Продажи на автопилоте

Дальше СБИС сам ведет лид по воронке продаж и контролирует менеджера: планирует звонки, встречи, фиксирует результаты, меняет статус от лида до сделки и хранит его историю

Найдем клиента

В СБИС есть актуальные данные о всех компаниях России: телефоны, адреса, контактные лица. Настройте фильтры под себя и получите перспективную базу контактов.

Распределим по менеджерам

В СБИС удобно распределять лиды по менеджерам — можно сразу выбрать из списка 10, 25 и т.д. лидов, а не добавлять по одному.

Контролируем обработку

СБИС покажет, какая часть списка обработана, сколько завершено положительно или отрицательно. Провалившись в список, вы увидите на какой стадии лиды.

Покажем оплаты

Как только клиент оплатил счет, СБИС обрадует менеджера.

А сделка переходит на стадию отгрузки.

Закроем сделку

После отгрузки товара или услуги, менеджер тут же в СБИС по ЭДО отправляет закрывающие документы клиенту и получает подписанные.

Отдел продаж, как на ладони

СБИС в режиме онлайн показывает работу отдела продаж: сколько лидов поступило, сколько дошло до продажи, сумму сделок. И в наглядных отчетах дает срез руководителю.

Кто больше продает, что лучше продается

Сравнение по периодам: прирост или спад продаж по отделу или менеджеру, по конкретным товарам/услугам.

Воронка продаж

Анализируйте, где на пути от первого контакта до сделки и почему теряются клиенты, принимайте меры.

Затянутые переговоры

Какие переговоры подвисли и стоит растормошить менеджера.

Наглядная доска задач менеджера

Удобнее собрать все дела на виртуальной доске, где лиды — это стикеры. По ходу работы СБИС перемещает лид по доске и меняет ее статус. Лиды не теряются, статусы считываются с первого взгляда, вести и контролировать работу легко.

В одном окне менеджер планирует и ведет контакты, фиксирует результаты, выставляет счета. Видит оплаты и долги. Тут же живая лента событий на день: запланированные и выполненные дела.

Встроенная телефония

Чтобы принимать звонки в СБИС достаточно компьютера, гарнитуры и интернета. Никаких проводов и дополнительного оборудования. У вас уже есть «раскрученный» номер — просто подключите его к СБИС и работайте.

  • распределение по звонковым группам
  • запись диалогов
  • лидогенерация по пропущенным
  • определение номера в привязке карточки клиента
  • статистика обработки звонков и т.д.

В карточке клиента — история общения и продажи

При звонке СБИС по номеру определит клиента и сразу покажет его карточку: менеджер приветствует клиента по имени, видит всю историю общения и быстро понимает, чего хочет клиент.

Контакты, реквизиты, закрепленные менеджеры, выставленные счета, оплаты и долги — вся информация в карточке. Менеджеры приходят и уходят, а СБИС сохранит клиента за вами.

Каталог, отгрузки, оплаты — все в СБИС

  • Менеджер добавляет товар или услугу в счет прямо из каталога СБИС.
  • Отсюда же отправляет клиенту договор, счет, накладную или акт на e-mail, в мессенджер, соцсеть или прямо в СБИС по ЭДО, заверив электронной подписью.
  • Когда счет оплачен, СБИС покажет и автоматически поменяет статус сделки. Если работаете в 1C или другой учетной системе, СБИС синхронизируется с ней.
  • В карточке товара — название, подробное описание, товара или услуги. При необходимости фото, сертификаты и лицензии.
  • Нужна интернет-витрина? СБИС подтянет данные из каталога на ваш сайт, поддержит актуальность цен и товаров. Вам надо лишь указать, какие товары и характеристики вы хотите видеть в интернет-магазине.

Конструктор КП, договоров, счетов

Один раз настройте в СБИС шаблон КП, договора или счета. Сотрудник не тратит время на оформление документов и не отправляет клиенту что попало. Он просто выбирает нужный шаблон, а СБИС заполняет его реквизитами клиента.

Рассылка на e-mail, в sms и мессенджеры

Выберите, кому и по каким каналам писать, и СБИС разошлет информацию автоматически и мгновенно.

СБИС сделает адресные рассылки — любителям отдыха в Турции расскажет о скидках на Анталию, подарит скидку в День рождения и т.д. И продажи вырастут, и клиенту приятен индивидуальный подход, а не спам.

Оценим эффективность рекламных активностей

СБИС посмотрит на конверсию лидов из разных источников и покажет, откуда больше перспективных — с сайта, вебинара или рекламы в интернете.

Лидогенерация

В СБИС лид можно создать самому, выгрузить из своей учетной системы, Excel или базы компаний СБИC.

СБИС сам создаст лид:

  • из контактов, собранных с разных каналов: соцсети, мессенджеры, формы связи на сайте
  • из пропущенных звонков
  • из участников вебинара в СБИС

Увеличим средний чек

В июне отгрузили кирпич — в августе предложите кровлю. СБИС покажет, что клиент еще не приобрел, и сформирует списки, кому отправить КП или сделать звонок.

 

В СБИС менеджеры учатся и делятся опытом

СБИС — корпоративный портал вашей компании. Здесь менеджеры общаются, обсуждают продукт, проблемы в продажах, дают обратную связь от клиента. Старожилы делятся опытом, а новички быстро включатся в работу.

Тут же организуйте базу знаний со скриптами, инструкциями, чек-листами, учебными и справочными материалами.

Публикуйте новости, оповещайте о новых продуктах, изменениях цен или регламентов.

Если продуктов несколько — создайте группу для общения под каждый.

Замотивированный менеджер = высокие продажи

Расчет зарплаты и премии

СБИС поддержит любой вариант расчета сдельной зарплаты менеджера:

  • процент от отгруженных накладных
  • процент от поступивших оплат
  • прогрессивный процент от продаж
  • норма контактов
  • личный план продаж
  • премия за план отдела и т.д.

Все начисления и премии прозрачно видны в личном кабинете менеджера. Расчетный лист также приходит и на мобильный сотрудника.

Соревнования, рейтинги, бейджи

Подогрейте продажи соревнованиями и бейджами: крутой менеджер, лучший продажник года, признание клиента и т.д. Статистика по сотрудникам покажет лидеров и аутсайдеров продаж.

Сохранность базы клиентов

Определите уровень доступа сотрудников к ресурсам CRM — для менеджера, руководителя отдела, директора, администратора.

С помощью ролей и прав можно запретить менеджерам выгрузку данных в файл и не допустить утечки базы.

Обратная связь




  • Электронные документы
  • Разработка сайтов
  • Электронная отчетность
  • Узнать о компаниях по ИНН
  • Электронные торги
  • Онлайн-кассы и ОФД
  • Автоматизация магазинов и аптек
  • Для ресторанов, кафе и столовых
  • Для салонов и сферы услуг
  • Заказы и поставки (EDI)
  • Управление бизнес-процессами
  • Корпоративная социальная сеть
  • Бухгалтерия и учет
  • Управление персоналом и расчет зарплаты
  • Учет и контроль рабочего времени
  • Корпоративный удостоверяющий центр
  • Видеокоммуникации
  • Маркировка товаров
  • CRM для активных продаж
  • Облачная телефония
  • Торговля,закупки и складской учет
  • Мобильные сотрудники
  • Тарифы
  • Контакты
  • Регистрация ООО
  • Ликвидация ООО
  • Регистрация ИП
  • Ведение бухгалтерского учета
  • Отчетность через Интернет
  • Отчеты ФНС
  • Отчеты ПФР
  • Отчеты ФСС
  • Отчеты РОССТАТ
  • Внутренний документооборот
  • Автоматизированный документооборот
  • Учетные системы
  • Законодательная база
  • Новости
  • О нас
  • Техподдержка
  • Наши партнеры
  • Электронная отчетность
  • Анализ финансов и налогов
  • Электронный документооборот
  • Удостоверяющий центр ЭЦП
  • Электронные торги
  • Портал Госуслуги
  • Защита персональных данных
  • Информационная безопасность
Майкоп, ул. Пролетарская 278   (8772) 593-100
© 2007 - 2022, Golden Fish Ltd
официальный сайт